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04.11.2011
IMPRESA E DONNA Italia/Cina a confronto
Organizzazione: Adriana Apicella, Germana Burgarella...
Business Plan

"Sapevate che: acquisire un nuovo cliente costa dalle sei alle otto volte il mantenerne uno già acquisito"
G.P.I. marketing manager

Vi guiderà dalla creazione alla commercializzazione

Importante è specificare la differenza tra il Marketing Plan e il Business Plan poiché a volte sono usati erroneamente come sinonimi. Ci teniamo quindi a sottolineare che nel Business Plan si analizzano le differenti aree organizzative dell’azienda (R&S, produzione, logistica, commerciale, ecc… ), mentre nel piano di marketing ci si focalizza sui soli aspetti che attengono al modo in cui l’azienda decide di relazionarsi al mercato.

Il Business Plan ha i seguenti contenuti:

  • Analisi dello scenario competitivo: analisi del mercato, della concorrenza, dei consumatori: marketing audit.
  • Analisi SWOT: identificazione dei punti di forza e di debolezza dell’azienda (Strenghts and Weaknesses), valutazione delle opportunità e dei rischi del mercato (Opportunities and Threats).
  • G.P.I. Analysis: analisi offerta/aspettativa, prodotto/clientela.
  • Analisi situazione, coerenza aziendale rispetto al target e alle vendite.
  • Obiettivi: sono i risultati desiderati che portano alle vendite e ai profitti. Devono essere dettagliati, realistici, quantificabili (definiti in termini economici di utile netto o fatturato) e posti in ordine gerarchico.
  • Strategie: complesso di azioni per raggiungere gli obiettivi.
  • Piano di azione: specifica cosa sarà fatto, chi lo farà, quando sarà fatto, e quanto costerà.
  • Analisi economica
  • Budget: documenti finanziari preventivi.
  • Controllo: indica modalità di monitoraggio dell’attività.
  • Piani di emergenza (contingency plans): alternative da attuare in caso di problemi.


In linea di massima queste sono le componenti di un business plan. Vi possono essere aggiunte o modifiche marginali ma per la maggioranza della clientela la struttura appena esposta si è sempre rivelata estremamente valida. Il business plan vi permetterà di creare e lanciare una attività, un servizio o un prodotto. La sua stesura e applicazione porta a far aumentare in maniera esponenziale le possibilità di successo. Niente è lasciato al caso e anche gli imprevisti sono stati studiati e analizzati per fornire dei piani di emergenza.

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